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【龙门娱乐充值 龙门娱乐 防控疫情】县人社局积极推行“不见面”服务


  • 发布时间:2020年02月05日
  • 来源:县人社局 施春花
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为保障疫情防控期间人力资源社会保障窗口服务不间断,剑川县人社局积极推行“不见面”服务,减少非必要的现场办理,运用网络、手机APP、微信、电话等平台为参保群众提供高效、优质的服务。

暂停现场公共就业活动。暂停举办各类集中式培训活动和现场招聘活动,县就业局、各乡镇社保中心通过服务热线全力做好就业意愿和培训意愿登记造册工作,积极引导广大劳动者通过“就业彩云南”“大理就业”微信公众号“云南省职业技能网络培训平台”获得招聘求职服务和线上职业培训服务。

确保各项社保待遇按时足额支付。各社会保险经办机构及经办人员将按时经办各项社会保险业务,确保每一位参保人员按时足额领取养老金、城乡居民基本养老金等各项社保待遇。对于养老保险待遇人员未按期办理资格认证的,不暂停待遇发放,引导待遇人员2020年12月31日前完成认证即可,积极劝导广大参保退休人员延期到村(社区)、乡镇社保中心、县社保局服务大厅进行资格认证。

窗口服务“不见面”或预约办理。及时公布社会保险网上经办大厅、公共就业服务网址和县社保、就业业务经办窗口联系方式,提倡参保单位和个人通过网络平台、微信公众号办理或通过传真、电话、QQ、微信等方式联系工作人员办理,或者延期办理相关业务。服务窗口采取提前预约工作流程,要求各参保企业、单位和个人若必须到服务大厅办理业务,在上班时间提前拨打服务窗口电话,做好事先咨询预约,提前合理规划,备齐相关资料,即办即走,避免出现人员密集在窗口办理业务等情况。

个别社保业务适当延期。对一些暂时不影响社保权益、不急需办理的业务,如未到办理退休时间点的社保关系转入转出、社保参保、停保、补缴和退费业务、适时推迟办理。灵活就业人员和城乡居民2020年一次性补缴或定期缴纳社会保险费等业务,由于疫情未及时办理的,待疫情结束后补办,逾期办理缴费不影响参保人员权益记录。对疫情防控期间已经达到法定退休年龄并满足办理条件的参保人员,实行延后办理,对疫情解除后办理的退休登记进行退休待遇补发。工伤认定业务采取电话报告事故基本情况,延长工伤认定申请时限的方式。

非接触方式接待群众来信来访。及时向社会公布投诉举报和接访服务联系方式,提倡通过电话、邮件、信件等非接触方式表达合理合法诉求,全局干部职工全力服务好每一位来信来访的群众,抓实疫情防控期间受理信访、举报、投诉工作,依法及时解决问题,切实维护群众合法权益。

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